Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur decooriginaux.com. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits de décoration et d’aménagement entre decooriginaux.com et tout client agissant à des fins non professionnelles.

En validant votre commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve. Elles prévalent sur tout autre document et s’appliquent à l’exclusion de vos propres conditions générales d’achat.

Article 1 : Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente sur decooriginaux.com sont ceux décrits et présentés sur le site au moment de votre visite. Notre catalogue comprend une large gamme d’articles pour la maison et le jardin, incluant du mobilier, des objets de décoration, des luminaires et des accessoires d’aménagement.

Nous nous efforçons de présenter les produits de la manière la plus fidèle possible, notamment au travers de photographies. Toutefois, des variations mineures de couleur, de texture ou de dimensions peuvent survenir en raison des paramètres d’affichage de votre écran ou des contraintes de fabrication des produits. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles, indiqués en temps réel sur le site. En cas d’indisponibilité imprévue d’un produit après la validation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à procéder au remboursement intégral des sommes versées pour ledit produit.

Article 2 : Commande et Conclusion du Contrat

La passation d’une commande sur decooriginaux.com est simple et sécurisée. Après avoir sélectionné les produits de votre choix et les avoir ajoutés à votre panier, vous serez invité à valider le contenu de celui-ci.

Le processus de commande se poursuit par les étapes suivantes :

  1. Identification : Vous pouvez vous connecter à votre espace client ou commander en tant qu’invité.
  2. Livraison : Vous renseignez l’adresse de livraison souhaitée.
  3. Paiement : Vous choisissez votre mode de paiement et confirmez votre commande.

La validation finale de la commande et le paiement équivalent à l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente et constituent la conclusion du contrat de vente entre vous et decooriginaux.com. Un email de confirmation de commande vous sera adressé, récapitulant les détails de votre achat. Nous vous conseillons de conserver précieusement cet email.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), en tenant compte de la TVA française en vigueur au jour de la commande. Les frais de port, de traitement et de manutention ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront calculés et affichés avant la validation finale de votre commande.

decooriginaux.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Les offres promotionnelles et les codes de réduction, lorsqu’ils sont proposés, sont valables pour une durée limitée et selon les conditions spécifiées lors de leur diffusion.

Article 4 : Paiement

Pour régler vos achats sur decooriginaux.com, plusieurs moyens de paiement sécurisés sont à votre disposition. Le paiement est exigible dès la validation de la commande.

Les modes de paiement acceptés sont :

  • Cartes bancaires : Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard. Le débit de votre compte interviendra au moment de l’expédition de votre commande.
  • Portefeuilles électroniques : PayPal.
  • Paiement en plusieurs fois : Des solutions de paiement fractionné peuvent être proposées lors du processus de commande, sous réserve d’acceptation par les organismes financiers partenaires.

La sécurité de vos transactions est notre priorité. Toutes les données relatives au paiement sont cryptées et traitées par des prestataires de services de paiement certifiés, garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations bancaires.

Article 5 : Garantie et Conformité

Tous les produits vendus sur decooriginaux.com bénéficient de plein droit et conformément aux dispositions légales en vigueur :

  • De la garantie légale de conformité : Cette garantie vous protège en cas de défaut de conformité du produit au moment de la livraison. Elle s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Vous disposez d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir.
  • De la garantie légale des vices cachés : Cette garantie vous permet de vous protéger contre les défauts cachés du bien vendu qui le rendent impropre à l’usage auquel il est destiné ou qui diminuent tellement cet usage que vous ne l’auriez pas acheté, ou n’en auriez donné qu’un moindre prix, si vous les aviez connus. Le délai pour agir est de deux ans à compter de la découverte du vice.

Pour toute réclamation au titre de l’une de ces garanties, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire disponible sur notre site.

Article 6 : Propriété Intellectuelle

L’ensemble du contenu du site decooriginaux.com (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de decooriginaux.com ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de decooriginaux.com.

Article 7 : Responsabilité

La responsabilité de decooriginaux.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées sur le site, mais nous ne pouvons garantir qu’elles soient exhaustives, complètes et à jour. decooriginaux.com ne saurait être tenu pour responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour des informations.

Article 8 : Loi Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à l’application du droit français. En cas de litige, et après échec d’une tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de l’affaire.

Conformément au Règlement Européen sur le Règlement des Litiges de Consommation, nous vous informons de la possibilité de recourir à une procédure de médiation de la consommation en cas de litige avec notre société.